ご質問、お問い合わせはいつでも受け付けておりますが、よくあるご質問としてご用意させて頂きました。ご参考になさってください。

質問	個人情報の管理は？
答え	個人情報の管理は、当事務所で、キチンと管理しています。 どうぞご安心してご依頼ください。 詳しくはこちらで。

質問	Eメール鑑定、お手紙鑑定の　結果はどのくらいの期間で届きますか？
答え	およそ　２日〜７日を目処にしております。 銀行お振込み（先払い）の場合、着金確認後、おそくても７日以内にお手元に診断結果が届きます。 代引きの場合は、ご注文から　おそくても７日以内にお手元に診断結果が届きます。 一回で複数件ご依頼の場合は、適宜ご相談ください。 一日に鑑定できる人数が限れらています。 混雑時には、お待ちいただくこともありますが、それは事前にご連絡いたします。

質問	鑑定には何が必要ですか？
答え	基本的には、 ・生年月日（時間まで） ・性別 ・生まれた場所　（例；横浜市） ・名前　（本名でなくてもＯＫです。） ・相談内容 以上です。 鑑定に必要な情報は　　をご参照ください。

質問	生まれた時間がわかりません。 診断してもらえますか？
答え	生まれた時間は非常に重要でございまして、今のところ誕生時間のわからないお客様分はすべて診断をお断りしております。

質問	結果に納得いかなかった場合、返金してもらえますか？
答え	申し訳ございません。サービスの性質上、いかなる理由があってもご返金することができません。ご了承ください。 当方になにかしらの過失があった場合は除きます。

質問	鑑定して欲しい人間が他人ですが問題ありませんか？
答え	当方は、頂いた、生年月日を基に診断していきますので、対象者がどなたであっても問題ございません。結果の郵送は注文者様にお届けいたします。

質問	子供の鑑定もできますか？
答え	承ります。

質問	面談して結果を聞きたいのですが。
答え	出張鑑定を行っております。 ご希望の場所と日時を指定してください。 それに合わせて当方の都合を合わせます。

解決しない場合は以下まで、ご連絡ください。 （※提出した診断書フォローなどは行っておりません。）
	Eメールによるお問い合わせ
	お電話によるお問い合わせ